POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE ȘI INFORMARE PRIVIND PROTECȚIA DATELOR CU CARACTER PERSONAL

1. Introducere
Green Therapy Hub este un proiect dedicat organizării de experiențe și evenimente. În etapa preliminarǎ de înscriere, datele transmise prin formular sunt colectate în scopul gestionării solicitărilor de participare și al comunicării informațiilor referitoare la eveniment.

Prezenta Politică de confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, păstrăm și protejăm datele cu caracter personal ale persoanelor care accesează website-ul https://greentherapyhub.ro⁠, ne contactează, se înscriu la evenimente sau participă la experiențele organizate de noi.

Prelucrarea datelor se realizează cu respectarea Regulamentului (UE) 2016/679 privind protecția datelor cu caracter personal (GDPR) și a legislației aplicabile.

Pentru orice întrebare sau solicitare privind prelucrarea datelor cu caracter personal, ne puteți contacta la adresa de e-mail contact@greentherapyhub.ro

2. Ce categorii de date cu caracter personal prelucrăm?

În funcție de interacțiunea dumneavoastră cu website-ul și cu activitățile noastre, putem prelucra următoarele categorii de date:

• Date de identificare: nume și prenume;
• Date de contact: adresă de e-mail și număr de telefon;
• Date privind înscrierea la evenimente: informații necesare gestionării rezervării, confirmării participării și comunicării detaliilor organizatorice;
• Date de facturare: informații necesare emiterii documentelor fiscale și îndeplinirii obligațiilor legale;
• Date comunicate voluntar: mesaje, întrebări, preferințe sau alte informații transmise prin formularele de pe website ori prin e-mail;
• Informații privind cerințele alimentare: alergii sau intoleranțe comunicate de participanți, atunci când acestea sunt relevante pentru organizarea în condiții de siguranță a unui eveniment;
• Date privind comunicările comerciale: adresa de e-mail și opțiunea exprimată în legătură cu primirea noutăților;
• Date tehnice: informații precum adresa IP, informații despre browser și dispozitiv sau date privind utilizarea website-ului, în măsura în care acestea sunt colectate prin funcționalitățile tehnice utilizate;
• Fotografii și înregistrări video: atunci când acestea sunt realizate în cadrul evenimentelor și utilizate în condițiile legii.

Datele dvs sunt stocate pe infrastructura furnizorului de găzduire a website-ului Green Therapy Hub.

3. În ce scopuri și în baza căror temeiuri prelucrăm datele?

Prelucrăm datele cu caracter personal numai în scopuri determinate și în baza unui temei juridic aplicabil. In funcție de scopul prelucrǎrii, sunt avute în vedere următoarele temeiuri juridice: executarea unui contract sau efectuarea demersurilor precontractuală, îndeplinirea unei obligații legale, consimțǎmântul persoanei vizate, interesul legitim al Societǎții

3.1. Gestionarea solicitărilor și a formularelor de contact

Utilizăm datele transmise prin formularul de contact sau prin e-mail pentru a răspunde întrebărilor, a analiza propunerile de colaborare și a comunica informații solicitate.

3.2. Înscrierea și participarea la evenimente

Utilizăm datele necesare pentru înregistrarea solicitărilor preliminare de participare, confirmarea înscrierilor, transmiterea informațiilor organizatorice și gestionarea relației cu participanții.

3.3. Plăți, facturare și obligații legale

În cazul participării la evenimente cu taxă, prelucrăm datele necesare identificării plăților, evidenței acestora, emiterii documentelor fiscale și îndeplinirii obligațiilor contabile și fiscale.

Plățile pentru evenimente pot fi efectuate prin transfer bancar, conform instrucțiunilor comunicate participanților. Datele bancare și informațiile de plată sunt prelucrate în măsura necesară verificării și evidenței tranzacțiilor.

3.4. Organizarea în condiții corespunzătoare a evenimentelor

Dacă un eveniment include preparate alimentare, participantul comunicǎ informații relevante privind alergiile sau intoleranțele alimentare, pentru ca acestea să poată fi luate în considerare în organizarea activității. Furnizarea acestor informații este voluntarǎ.

Aceste informații pot constitui date privind sănătatea, categorie specială de date în sensul GDPR. Le vom solicita numai atunci când sunt relevante și vom limita accesul la persoanele care au nevoie de ele în scop organizatoric.

3.5. Comunicări și newsletter

Dacă alegeți să primiți noutăți de la Green Therapy Hub, putem utiliza adresa dumneavoastră de e-mail pentru a transmite informații despre evenimente, experiențe, proiecte și activități viitoare.

Vă puteți retrage consimțământul oricând, prin opțiunea de dezabonare disponibilă în mesajele primite sau printr-o solicitare la contact@greentherapyhub.ro.

3.6. Fotografii și materiale video

În cadrul evenimentelor pot fi realizate fotografii și înregistrări video pentru documentarea activităților sau, după caz, pentru promovarea Green Therapy Hub.

Utilizarea materialelor în scopuri de promovare se va realiza cu respectarea legislației aplicabile. Atunci când este necesar consimțământul, acesta va fi solicitat separat, în mod clar și fără a fi condiționat de participarea la eveniment.

Refuzul de a permite utilizarea imaginii în scopuri promoționale nu trebuie să împiedice participarea la eveniment, cu excepția situațiilor justificate în mod obiectiv și comunicate în prealabil.

Consimțământul acordat poate fi retras pentru prelucrările viitoare, fără a afecta legalitatea prelucrărilor efectuate anterior retragerii.

3.7. Funcționarea și securitatea website-ului

Putem prelucra date tehnice necesare funcționării, securității și mentenanței website-ului.

Dacă vor fi utilizate instrumente de analiză a traficului sau de marketing care necesită consimțământ, acestea vor fi gestionate în conformitate cu legislația aplicabilă și cu Politica de cookies.

4. Dacă nu furnizați datele solicitate

Unele date sunt necesare pentru a răspunde unei solicitări, pentru a procesa o înscriere sau pentru a organiza participarea la un eveniment.

Dacă nu furnizați datele strict necesare, este posibil să nu putem răspunde solicitării, confirma înscrierea sau furniza serviciul solicitat.

Furnizarea datelor pentru newsletter sau pentru utilizarea promoțională a imaginii este opțională, atunci când prelucrarea se bazează pe consimțământ.

5. Cui putem transmite datele?

Datele pot fi accesate sau transmise, în măsura necesară și cu respectarea legislației aplicabile, către următoarele categorii de destinatari:

• furnizori de găzduire și mentenanță a website-ului;
• furnizori de servicii IT, e-mail și securitate;
• furnizori de contabilitate și servicii de facturare;
• bănci și furnizori de servicii de plată, atunci când este cazul;
• furnizori de servicii de comunicare sau newsletter, dacă sunt utilizați;
• colaboratori și furnizori implicați în organizarea unui eveniment, atunci când comunicarea anumitor informații este necesară pentru desfășurarea activității;
• autorități și instituții publice, atunci când există o obligație legală.

În funcție de rolul fiecărui furnizor, acesta poate acționa ca persoană împuternicită de operator sau ca operator independent. Atunci când este necesar, vom utiliza acordurile și garanțiile prevăzute de legislația aplicabilă.

Nu vindem datele cu caracter personal.

6. Cât timp păstrăm datele?

Păstrăm datele numai atât timp cât este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate sau atât timp cât impun obligațiile legale.

Perioada de păstrare este stabilită în funcție de categoria datelor și de scopul prelucrării. În principiu:

• solicitările primite prin formularele de contact se păstrează atât timp cât este necesar pentru soluționarea lor și pentru gestionarea eventualelor solicitări ulterioare;
• datele privind înscrierile și participarea la evenimente se păstrează atât timp cât este necesar pentru organizarea evenimentului și gestionarea eventualelor reclamații sau pretenții;
• documentele fiscale și contabile se păstrează pentru perioadele impuse de legislația aplicabilă;
• datele pentru newsletter se păstrează până la retragerea consimțământului sau până la încetarea comunicărilor respective, sub rezerva obligațiilor legale aplicabile;
• datele privind alergiile sau intoleranțele se păstrează numai atât timp cât sunt necesare organizării evenimentului și gestionării situațiilor relevante, cu respectarea condițiilor legale aplicabile;
• materialele foto-video se păstrează în funcție de scopul pentru care au fost realizate, de temeiul juridic aplicabil și de eventualele obligații legale.

După expirarea perioadelor aplicabile, datele vor fi șterse sau anonimizate, după caz, dacă nu există un alt temei legal pentru păstrarea lor.

7. Drepturile dumneavoastră

În condițiile și limitele prevăzute de GDPR, beneficiați de următoarele drepturi:

• Dreptul de acces — să aflați dacă vă prelucrăm datele și să obțineți informații despre această prelucrare;
• Dreptul la rectificare — să solicitați corectarea datelor inexacte sau completarea celor incomplete;
• Dreptul la ștergere — să solicitați ștergerea datelor, atunci când sunt îndeplinite condițiile legale;
• Dreptul la restricționarea prelucrării — să solicitați limitarea prelucrării în situațiile prevăzute de lege;
• Dreptul la portabilitatea datelor — în cazurile în care acest drept este aplicabil;
• Dreptul la opoziție — să vă opuneți anumitor prelucrări, în condițiile GDPR;
• Dreptul de a retrage consimțământul — atunci când prelucrarea se bazează pe consimțământ. Retragerea nu afectează legalitatea prelucrării efectuate anterior;
• Dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrare automată, inclusiv profilare, în condițiile prevăzute de GDPR;
• Dreptul de a depune o plângere la autoritatea competentă pentru protecția datelor.

Pentru exercitarea drepturilor, ne puteți contacta la contact@greentherapyhub.ro. Vom analiza solicitarea și vom răspunde în termenele prevăzute de legislația aplicabilă. Este posibil să solicităm informații suplimentare pentru verificarea identității, atunci când acest lucru este necesar.

Exercitarea drepturilor poate fi supusă limitărilor prevăzute de lege, de exemplu atunci când păstrarea anumitor documente este obligatorie.

8. Autoritatea de supraveghere

Dacă apreciați că prelucrarea datelor dumneavoastră încalcă legislația aplicabilă, aveți dreptul să depuneți o plângere la:

Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)

Website oficial: https://www.dataprotection.ro

9. Securitatea datelor

Green Therapy Hub adoptă măsuri tehnice și organizatorice rezonabile, adecvate activităților desfășurate, pentru a proteja datele cu caracter personal împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii, modificării sau divulgării neautorizate.

Accesul la date este limitat la persoanele și furnizorii care au nevoie de acestea pentru îndeplinirea atribuțiilor sau serviciilor relevante.

Nicio metodă de transmitere ori stocare electronică nu poate garanta securitatea absolută a datelor.

10. Cookie-uri și tehnologii similare

Website-ul poate utiliza cookie-uri și tehnologii similare pentru funcționarea tehnică, securitate și, dacă sunt implementate, analiză sau marketing.

Informațiile despre categoriile de cookie-uri, scopurile acestora și opțiunile disponibile pentru utilizatori sunt prezentate în pagina separată Politica de cookies, disponibilă pe website.

Cookie-urile care necesită consimțământ nu vor fi activate înainte de obținerea acestuia. Setările pot fi modificate prin mecanismul de gestionare a consimțământului, dacă acesta este disponibil pe website.

11. Modificarea politicii

Putem actualiza această Politică de confidențialitate atunci când se modifică activitățile, funcționalitățile website-ului, furnizorii utilizați sau legislația aplicabilă.